Algemene bepalingen
Welkom bij Drontevia. Deze gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van onze website en diensten. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1.1 Definities
- Drontevia: De onderneming gevestigd aan 1e Molenbergstraat 12, 6661 VM Elst
- Gebruiker: Elke natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van onze diensten
- Diensten: Alle stretch- en hersteldiensten die wij aanbieden
- Website: drontevia.shop en alle bijbehorende subdomeinen
Belangrijk!
Door onze diensten te gebruiken, bevestigt u dat u deze voorwaarden hebt gelezen, begrepen en accepteert.
Onze diensten
Drontevia biedt professionele stretch- en hersteldiensten gericht op blessurepreventie, houding verbetering en algeheel welzijn.
2.1 Dienstomschrijving
Onze diensten omvatten:
- Diep rekken van spieren van het hele lichaam
- Verbetering van flexibiliteit en gewrichtsmobiliteit
- Versnelling van herstel na intensieve trainingen
- Blessurepreventie en houding verbetering
- Persoonlijk advies en begeleiding
2.2 Geschiktheid
Onze diensten zijn geschikt voor mensen van alle leeftijden en fitnessniveaus, van professionals tot recreatieve sporters.
Medische disclaimer
Onze diensten zijn geen vervanging voor medische behandeling. Raadpleeg altijd een arts bij medische klachten.
Gebruiksrechten en verplichtingen
3.1 Toegestaan gebruik
U mag onze website en diensten gebruiken voor:
- Het verkrijgen van informatie over onze diensten
- Het maken van afspraken voor behandelingen
- Communicatie met ons team
- Het volgen van persoonlijke aanbevelingen
3.2 Verboden gebruik
Het is verboden om onze website of diensten te gebruiken voor:
- Illegale activiteiten of doeleinden
- Het verstoren van onze systemen of services
- Het reproduceren van onze content zonder toestemming
- Het verspreiden van malware of schadelijke code
- Het schenden van rechten van derden
3.3 Gebruikersverplichtingen
Als gebruiker bent u verplicht om:
- Accurate en volledige informatie te verstrekken
- Uw inloggegevens vertrouwelijk te houden
- Wijzigingen in uw persoonlijke gegevens door te geven
- Respectvol om te gaan met ons personeel
- Afspraken tijdig af te zeggen indien nodig
Afspraken en betalingen
4.1 Afspraken maken
Afspraken kunnen worden gemaakt via:
- Onze website (contactformulier)
- Telefonisch: +31611197525
- E-mail: [email protected]
4.2 Annuleringsbeleid
Annulering | Kosten | Voorwaarden |
---|---|---|
24+ uur van tevoren | Gratis | Geen kosten, volledige terugbetaling |
12-24 uur van tevoren | 50% van de kosten | Gedeeltelijke terugbetaling mogelijk |
Minder dan 12 uur | 100% van de kosten | Geen terugbetaling |
4.3 Betalingsvoorwaarden
Betalingen dienen te worden voldaan volgens de overeengekomen betalingswijze. Bij niet-betaling behouden wij ons het recht voor om diensten op te schorten.
Intellectueel eigendom
Alle content op onze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's, en ontwerpen, zijn eigendom van Drontevia of onze licensers.
5.1 Auteursrechten
Het is verboden om zonder onze schriftelijke toestemming:
- Content te kopiëren, distribueren of wijzigen
- Onze handelsnaam of logo's te gebruiken
- Reverse engineering toe te passen op onze systemen
- Onze methodieken te repliceren voor commerciële doeleinden
5.2 Toegestaan gebruik
U mag onze content wel:
- Bekijken en lezen voor persoonlijk gebruik
- Delen via officiële social media knoppen
- Citeren met bronvermelding (maximaal 10% van de originele tekst)
Aansprakelijkheid en garanties
6.1 Beperking van aansprakelijkheid
Drontevia is niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade of gevolgschade
- Verlies van inkomsten of winst
- Schade door verkeerd gebruik van onze adviezen
- Technische problemen buiten onze controle
- Schade door handelingen van derden
6.2 Maximale aansprakelijkheid
Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u hebt betaald voor de betreffende dienst, met een maximum van €500.
Medische verantwoordelijkheid
Wij zijn geen medische professionals. Raadpleeg altijd een arts bij gezondheidsklachten of voor u begint met nieuwe oefeningen.
6.3 Eigen risico
Deelname aan onze stretch- en herstelprogramma's is op eigen risico. Informeer ons altijd over:
- Bestaande blessures of medische condities
- Medicijngebruik dat van invloed kan zijn
- Zwangerschap of andere bijzondere omstandigheden
Wijzigingen en beëindiging
7.1 Wijzigingen in diensten
Wij behouden ons het recht voor om:
- Onze diensten te wijzigen of uit te breiden
- Prijzen aan te passen met 30 dagen kennisgeving
- Openingstijden te wijzigen
- Tijdelijk diensten op te schorten voor onderhoud
7.2 Wijzigingen in voorwaarden
Deze gebruiksvoorwaarden kunnen worden gewijzigd. Significante wijzigingen zullen we minstens 30 dagen van tevoren aankondigen via:
- E-mail naar geregistreerde gebruikers
- Melding op onze website
- Social media kanalen
7.3 Beëindiging
Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen:
- U kunt uw account op elk moment sluiten
- Wij kunnen uw toegang opschorten bij schending van deze voorwaarden
- Bij beëindiging vervallen alle rechten en verplichtingen
Geschillenbeslechting en toepasselijk recht
8.1 Toepasselijk recht
Op deze gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Internationale verdragen, waaronder het Weens Koopverdrag, zijn uitdrukkelijk uitgesloten.
8.2 Geschillenbeslechting
Bij geschillen streven wij naar een minnelijke oplossing. Indien dit niet mogelijk is:
- Consumenten kunnen gebruik maken van de Geschillencommissie
- Zakelijke klanten kunnen een geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in Arnhem
- Mediation heeft de voorkeur boven juridische procedures
8.3 Nietigheid bepalingen
Mocht een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het meest dicht bij de oorspronkelijke bedoeling ligt.
Vragen over deze voorwaarden?
Heeft u vragen over onze gebruiksvoorwaarden of wilt u meer informatie over onze diensten? We helpen u graag verder!
Laatste update
Deze gebruiksvoorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 3 juli 2025 en zijn met onmiddellijke ingang van kracht.
Voor vragen over wijzigingen in deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande contactgegevens.